Kaltakquise-Agentur in der Schweiz: Erstansprache am Telefon auslagern
Sie wissen, wen Sie gewinnen möchten, aber im Team fehlt die Zeit für Anrufe ohne Vorkontakt? Dann geben Sie die Kaltakquise ab. Hier sehen Sie, wie Kontaktkompass als festes Schweizer Team die Erstansprache übernimmt, was das kostet und wie wir mit Einwänden umgehen.
Kaltakquise auslagern: Wer übernimmt das in der Schweiz?
Kontaktkompass aus Baar ZG übernimmt B2B-Kaltakquise für Schweizer Unternehmen: Ein festes Schweizer Team ruft Ihre Wunschkunden ohne Vorkontakt an, auf Schweizerdeutsch oder Hochdeutsch, und vereinbart qualifizierte Termine mit Entscheidern. Aus 120 Projektstunden pro Monat entstehen im Schnitt 2–4 qualifizierte Termine pro Tag, der Testmonat kostet ab CHF 4'590.– und ist monatlich kündbar.
- ab CHF 4'590.–
- Testmonat, monatlich kündbar.
- 80–100
- Anrufversuche pro Tag.
- 40–60 %
- Erreichbarkeit.
- 2–4
- Qualifizierte Termine pro Tag.
Kaltakquise heisst: anrufen ohne Vorkontakt
Kaltakquise ist die erstmalige Kontaktaufnahme mit Unternehmen, zu denen noch keine Geschäftsbeziehung besteht. Das braucht Zeit, Routine und einen langen Atem, und genau das fehlt im Tagesgeschäft fast immer.
Kontaktkompass übernimmt diesen Schritt. Hinter der Marke steht die MarketReach AG in Baar ZG: kein anonymes Callcenter, sondern ein Team von 25 Mitarbeitenden. Worin der Unterschied liegt, zeigt der Vergleich zur Callcenter-Alternative.
Ausgelagerte Kaltakquise passt, wenn Sie …
- genau wissen, wen Sie ansprechen möchten
- intern keine Zeit oder Routine für Anrufe haben
- ein erklärungsbedürftiges Angebot an Unternehmen verkaufen
- das Modell zuerst einen Monat testen möchten
Was Kontaktkompass bei der Kaltakquise übernimmt
Erstansprache ohne Vorkontakt
Wir rufen Unternehmen an, mit denen Sie noch keine Geschäftsbeziehung haben, und sprechen Personen mit Budget- und Entscheidungsbefugnis an.
Schweizerdeutsch oder Hochdeutsch
Die Call Agents führen echte Gespräche statt Skript-Ablesen, in der Sprache Ihrer Zielgruppe. Weitere Sprachen bieten wir auf Anfrage an.
Kontaktrecherche aus einer Hand
Passende Entscheider werden DSG- und DSGVO-konform recherchiert. Ihre bestehenden Kontakte berücksichtigen wir, damit niemand doppelt angerufen wird.
Termine statt Adresslisten
Ein Termin entsteht nur bei echtem Anknüpfungspunkt und landet mit Gesprächsnotizen direkt in Ihrem Kalender.
Persönlicher Kampagnenmanager
Jedem Mandat wird ein Kampagnenmanager zugeteilt, der die Umsetzung koordiniert und Ihr zentraler Ansprechpartner ist.
Reports und Marktfeedback
Sie sehen Anrufe, Gespräche, Termine und Rückmeldungen aus dem Markt. Zielgruppe und Leitfaden werden laufend nachgeschärft.
Kaltakquise auslagern in vier Schritten
Sie setzen die Richtung, wir übernehmen die Anrufe. Nach einem kurzen Kick-off starten wir in der Regel innerhalb weniger Tage.
Kick-off
Gemeinsam legen wir Wunschkundenprofile, Tonalität, Leitfaden und Einwandbehandlung fest. Bestehende Kontakte werden berücksichtigt.
Kontaktrecherche
Wir recherchieren passende Unternehmen und Entscheider, DSG- und DSGVO-konform. Für einen Testmonat empfehlen wir etwa 1'500 Kontakte.
Erstansprache am Telefon
Die Call Agents rufen ohne Vorkontakt an, im Schnitt 80–100 Anrufversuche pro Tag, und klären, ob ein echter Anknüpfungspunkt besteht.
Termine und Reporting
Qualifizierte Termine kommen mit Gesprächsnotizen in Ihren Kalender. Reports zeigen Gespräche, Termine und Rückmeldungen.
Wie Kontaktkompass mit Einwänden und Ablehnung umgeht
Wer ohne Vorkontakt anruft, hört «Kein Bedarf», «Wir haben bereits einen Anbieter» oder «Schicken Sie etwas per E-Mail». Solche Einwände sprechen oft gegen den Moment, nicht gegen Ihr Angebot. Die passenden Antworten erarbeiten wir im Kick-off mit Ihnen.
Am Telefon fragen unsere Call Agents höflich nach, ohne Druck. Einen Termin gibt es nur bei echtem Anknüpfungspunkt, und Sperrwünsche verarbeiten wir sofort. Jedes Gespräch wird dokumentiert, und feste Call Agents kennen Produkt, Zielgruppe und Einwände mit der Zeit immer besser.
- Einwandbehandlung aus dem Kick-off
- Echte Gespräche statt Skript-Ablesen
- Nachfragen ohne Verkaufsdruck
- Termin nur bei echtem Anknüpfungspunkt
- Sperrwünsche sofort verarbeitet
Kaltakquise zum Fixpreis, monatlich kündbar
Der Testmonat startet ab CHF 4'590.– (exkl. MwSt.) für 120 Projektstunden, zusammen mit dem Add-on Kontaktrecherche für durchschnittlich CHF 1.50 pro Kontakt. Ohne Add-ons beträgt der Grundpreis CHF 4'890.– je Projektperiode.
Es gibt keine Provisionen und keine Setup-Kosten, und nach dem Testmonat besteht keine Verpflichtung. Optional erhalten Sie eine Schweizer Telefonnummer mit lokaler Vorwahl für CHF 185.– je Serviceperiode.
- Testmonat ab CHF 4'590.– (exkl. MwSt.)
- 120 Projektstunden pro Monat
- Kontaktrecherche im Schnitt CHF 1.50 pro Kontakt
- Keine Provisionen, keine Setup-Kosten
- Monatlich kündbar
Unternehmen, die ihre Akquise an uns übergeben haben
Zwei Beispiele aus der Kaltakquise: Für die Swiss Life Generalagentur Zug entstanden in zwei Kaltakquise-Kampagnen für Pensionskassenlösungen im Schnitt knapp 30 Termine pro Woche. Für die Snusomat AG vereinbarte das Team 2025 im Schnitt 9 Termine pro Woche mit Gastro-Betrieben. Weitere Fallstudien finden Sie unter Referenzen.
Echte Stimmen. Echte Resultate.
Wir haben bereits unsere zweite Kampagne mit Kontaktkompass gestartet und waren mit dem Team und den Resultaten sehr zufrieden. Ich kann Kontaktkompass jederzeit weiterempfehlen.
R. Job · encom AG
Recht, Leistung und Vergleich im Detail
Was Sie vor der Entscheidung sonst noch wissen sollten.
Bereit, Ihre Kaltakquise abzugeben?
In einem kostenlosen, unverbindlichen Erstgespräch klären wir, ob ausgelagerte Kaltakquise zu Ihrem Angebot passt und wie Kontaktkompass Ihre Zielgruppe ansprechen würde.
- Keine Vertragsbindung
- Keine Setup-Kosten
- Startklar in wenigen Tagen
Häufige Fragen zur ausgelagerten Kaltakquise
Kontaktkompass aus Baar ZG übernimmt B2B-Kaltakquise für Schweizer Unternehmen. Ein Team von 25 Mitarbeitenden ruft Ihre Wunschkunden ohne Vorkontakt an, auf Schweizerdeutsch oder Hochdeutsch, und vereinbart qualifizierte Termine mit Entscheidern. Kontaktkompass ist die Marke der MarketReach AG und kein anonymes Callcenter, sondern ein eingespieltes Team aus erfahrenen Call Agents.
Bei Kontaktkompass startet der Testmonat ab CHF 4'590.– (exkl. MwSt.) für 120 Projektstunden. Dieser Preis gilt zusammen mit dem Add-on Kontaktrecherche, das durchschnittlich CHF 1.50 pro Kontakt kostet; ohne Add-ons beträgt der Grundpreis CHF 4'890.– je Projektperiode. Es gibt keine Provisionen und keine Setup-Kosten, die Zusammenarbeit ist monatlich kündbar.
Bei Kontaktkompass beginnt ausgelagerte Kaltakquise mit einem Kick-off, in dem Zielgruppe, Gesprächsleitfaden, Tonalität und Einwandbehandlung festgelegt werden. Danach recherchiert das Team passende Entscheider, ruft sie ohne Vorkontakt an und trägt qualifizierte Termine mit Gesprächsnotizen direkt in Ihren Kalender ein. Regelmässige Reports zeigen Gespräche, Termine und Rückmeldungen. Gestartet wird in der Regel innerhalb weniger Tage.
Bei Kontaktkompass ergeben sich aus 120 Projektstunden pro Monat im Schnitt 80–100 Anrufe pro Tag, wovon erfahrungsgemäss 40–60 % erreicht werden. Daraus entstehen im Durchschnitt 2–4 qualifizierte Termine pro Tag. Diese Werte sind Richtwerte und variieren je nach Kampagne, Zielgruppe und Angebot.
Kontaktkompass bereitet die Einwandbehandlung schon im Kick-off vor, zusammen mit Leitfaden und Tonalität. Im Gespräch fragen die Call Agents bei einem Einwand höflich nach, ohne Druck, und vereinbaren nur dann einen Termin, wenn ein echter Anknüpfungspunkt besteht. Sperrwünsche werden sofort verarbeitet. Jedes Gespräch wird dokumentiert, und die Rückmeldungen fliessen in die Optimierung von Zielgruppe und Leitfaden.
Kontaktkompass behandelt diese Frage im Ratgeber «Kaltakquise in der Schweiz: Was ist erlaubt?» im Blog auf kontaktkompass.ch. Der Ratgeber gibt eine allgemeine Orientierung zu Wettbewerbsrecht und Datenschutz und ersetzt ausdrücklich keine Rechtsberatung; für Ihren konkreten Fall wenden Sie sich an eine fachkundige Stelle. In der eigenen Arbeit führt Kontaktkompass Kontaktrecherche, Selektion und Ansprache DSG- und DSGVO-konform durch.
Ausgelagerte Kaltakquise mit Kontaktkompass lohnt sich für B2B-Unternehmen, die genau wissen, wen sie ansprechen möchten, aber keine Zeit, kein Personal oder keine Routine für konsequente Anrufe haben. Das gilt besonders für erklärungsbedürftige Angebote, bei denen der Zugang zum Entscheider im persönlichen Gespräch entsteht. Für einen aussagekräftigen Testmonat empfiehlt Kontaktkompass erfahrungsgemäss etwa 1'500 Kontakte.