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Fallstudie · Finanz & Versicherung

Wie die Swiss Life Generalagentur Zug ihre Firmenkunden-Akquise skaliert hat

Drei Projekte, ein Partner: Kaltakquise für Pensionskassenlösungen und Bestandskunden-Ansprache, mit strukturierter Vorgehensweise und konstant hoher Qualität.

Beratungssituation als Sinnbild für die Firmenkunden-Akquise der Swiss Life Generalagentur Zug
Kurz gesagt

Swiss Life Generalagentur Zug: Was wurde erreicht?

Die Swiss Life Generalagentur Zug hat Kontaktkompass in drei Projekten eingesetzt: zwei Kaltakquise-Kampagnen für Pensionskassenlösungen (über drei Monate und über einen Monat) sowie eine Bestandskunden-Kampagne mit Ziel Krankenkassenwechsel. Die Kampagne 2025 lief über drei Monate mit durchschnittlich 36 Terminen pro Woche, die Kampagne 2026 über einen Monat mit 9 Terminen pro Woche.

Die Ausgangslage

Wo das Unternehmen gestartet ist

Die Generalagentur wollte ihre Firmenkunden-Neuakquise im Vorsorgegeschäft systematisch verstärken: Pensionskassenlösungen sind erklärungsbedürftig, und der Zugang zum Entscheider entsteht am Telefon.

Zusätzlich sollten Bestandskunden gezielt auf einen Krankenkassenwechsel angesprochen werden, eine Aufgabe, die Fingerspitzengefühl und saubere Gesprächsführung verlangt.

Das Vorgehen

Wie Kontaktkompass vorgegangen ist

In klaren Schritten, von der Zieldefinition bis zum verbindlichen Termin, transparent und planbar.

  1. Projekt 1 und 2: Kaltakquise Pensionskasse

    Firmenkunden wurden telefonisch angesprochen und für Beratungsgespräche zur Pensionskassenlösung terminiert, in einer dreimonatigen und einer einmonatigen Kampagne.

  2. Projekt 3: Bestandskunden-Kampagne

    Bestehende Kunden wurden während eines Monats gezielt auf den Krankenkassenwechsel zu Sanitas angesprochen.

  3. Feste Ansprechpartner

    Jede Kampagne lief mit einer festen Call-Agentin, eingearbeitet in Produkt und Tonalität der Generalagentur.

Das Resultat

Was dabei herausgekommen ist

Die Kaltakquise 2025 lief über drei Monate mit durchschnittlich 36 Terminen pro Woche, die Kampagne 2026 über einen Monat mit 9 Terminen pro Woche. Nach dem ersten Projekt folgten zwei weitere, das deutlichste Zeichen einer funktionierenden Zusammenarbeit.

Projekte insgesamt
3

Projekte insgesamt

Termine pro Woche (2025)
36

Termine pro Woche (2025)

Termine pro Woche (2026)
9

Termine pro Woche (2026)

Dank der hervorragenden Unterstützung von Kontaktkompass konnten wir unsere Firmenkunden-Neuakquise auf ein neues Level heben. Besonders beeindruckt haben uns die strukturierte Vorgehensweise und die konstant hohe Qualität.
Swiss Life Generalagentur Zug

Mehr zur Methode dahinter: B2B-Telefonakquise, Terminvereinbarung und Telefonakquise auslagern. Oder zurück zur Referenzen-Übersicht.

FAQ

Häufige Fragen zu dieser Fallstudie

Ja. Am Telefon wird nicht die Lösung verkauft, sondern der Beratungstermin vereinbart. Genau dort entsteht im Vorsorgegeschäft der Zugang zum Firmenkunden.

Ja. Neben der Kaltakquise übernehmen wir auch strukturierte Bestandskunden-Kampagnen, wie hier mit dem Ziel Krankenkassenwechsel.

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