Wie die Swiss Life Generalagentur Zug ihre Firmenkunden-Akquise skaliert hat
Drei Projekte, ein Partner: Kaltakquise für Pensionskassenlösungen und Bestandskunden-Ansprache, mit strukturierter Vorgehensweise und konstant hoher Qualität.

Swiss Life Generalagentur Zug: Was wurde erreicht?
Die Swiss Life Generalagentur Zug hat Kontaktkompass in drei Projekten eingesetzt: zwei Kaltakquise-Kampagnen für Pensionskassenlösungen (über drei Monate und über einen Monat) sowie eine Bestandskunden-Kampagne mit Ziel Krankenkassenwechsel. Die Kampagne 2025 lief über drei Monate mit durchschnittlich 36 Terminen pro Woche, die Kampagne 2026 über einen Monat mit 9 Terminen pro Woche.
Wo das Unternehmen gestartet ist
Die Generalagentur wollte ihre Firmenkunden-Neuakquise im Vorsorgegeschäft systematisch verstärken: Pensionskassenlösungen sind erklärungsbedürftig, und der Zugang zum Entscheider entsteht am Telefon.
Zusätzlich sollten Bestandskunden gezielt auf einen Krankenkassenwechsel angesprochen werden, eine Aufgabe, die Fingerspitzengefühl und saubere Gesprächsführung verlangt.
Wie Kontaktkompass vorgegangen ist
In klaren Schritten, von der Zieldefinition bis zum verbindlichen Termin, transparent und planbar.
Projekt 1 und 2: Kaltakquise Pensionskasse
Firmenkunden wurden telefonisch angesprochen und für Beratungsgespräche zur Pensionskassenlösung terminiert, in einer dreimonatigen und einer einmonatigen Kampagne.
Projekt 3: Bestandskunden-Kampagne
Bestehende Kunden wurden während eines Monats gezielt auf den Krankenkassenwechsel zu Sanitas angesprochen.
Feste Ansprechpartner
Jede Kampagne lief mit einer festen Call-Agentin, eingearbeitet in Produkt und Tonalität der Generalagentur.
Was dabei herausgekommen ist
Die Kaltakquise 2025 lief über drei Monate mit durchschnittlich 36 Terminen pro Woche, die Kampagne 2026 über einen Monat mit 9 Terminen pro Woche. Nach dem ersten Projekt folgten zwei weitere, das deutlichste Zeichen einer funktionierenden Zusammenarbeit.
- Projekte insgesamt
- 3
- Termine pro Woche (2025)
- 36
- Termine pro Woche (2026)
- 9
Projekte insgesamt
Termine pro Woche (2025)
Termine pro Woche (2026)
Dank der hervorragenden Unterstützung von Kontaktkompass konnten wir unsere Firmenkunden-Neuakquise auf ein neues Level heben. Besonders beeindruckt haben uns die strukturierte Vorgehensweise und die konstant hohe Qualität.
Mehr zur Methode dahinter: B2B-Telefonakquise, Terminvereinbarung und Telefonakquise auslagern. Oder zurück zur Referenzen-Übersicht.
Häufige Fragen zu dieser Fallstudie
Ja. Am Telefon wird nicht die Lösung verkauft, sondern der Beratungstermin vereinbart. Genau dort entsteht im Vorsorgegeschäft der Zugang zum Firmenkunden.
Ja. Neben der Kaltakquise übernehmen wir auch strukturierte Bestandskunden-Kampagnen, wie hier mit dem Ziel Krankenkassenwechsel.
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