Wie ein HR-Software-Anbieter über 12 Monate in drei Ländern Termine gewonnen hat
Eine langfristige Partnerschaft statt einer Einmal-Kampagne: über 12 Monate Zusammenarbeit, Ansprache in drei Ländern, konstanter Terminfluss für den Vertrieb.
Ein führender HR-Software-Anbieter: Was wurde erreicht?
Ein führender HR-Software-Anbieter hat die telefonische Bearbeitung seiner B2B-Leads an Kontaktkompass ausgelagert. Über eine Zusammenarbeit von mehr als 12 Monaten wurden Leads in drei Ländern kontaktiert und auf lange Sicht durchschnittlich 1.82 Termine pro Woche für den Vertrieb vereinbart.
Hinweis: Diese Fallstudie ist auf Wunsch des Kunden anonymisiert. Die Kennzahlen stammen aus dem realen Mandat.
Wo das Unternehmen gestartet ist
Das Unternehmen bietet eine etablierte HR-Software-Lösung und verfügte über einen kontinuierlichen Strom an B2B-Leads. Was fehlte, war die konsequente telefonische Bearbeitung: Jeder Lead sollte zeitnah kontaktiert, qualifiziert und bei Relevanz in einen Termin überführt werden.
Gesucht war ein Partner, der diese Ansprache dauerhaft und über Ländergrenzen hinweg übernimmt, damit das interne Team sich auf die Beratungsgespräche konzentrieren kann.
Wie Kontaktkompass vorgegangen ist
In klaren Schritten, von der Zieldefinition bis zum verbindlichen Termin, transparent und planbar.
Lead-Prozess aufgesetzt
Gemeinsam wurde definiert, wie eingehende Leads priorisiert, kontaktiert und qualifiziert werden, einheitlich über alle drei Länder.
Konsequente telefonische Bearbeitung
Jeder Lead wurde strukturiert angesprochen und auf konkreten Bedarf geprüft, statt nur abtelefoniert zu werden.
Termine für den Vertrieb
Qualifizierte Gespräche wurden direkt als Termine für das Vertriebsteam gebucht, inklusive Kontext aus dem Erstgespräch.
Langfristige Optimierung
Über die mehr als 12-monatige Zusammenarbeit wurden Ansprache und Prozess laufend verfeinert.
Was dabei herausgekommen ist
Aus der Kampagne wurde eine dauerhafte Partnerschaft: Über mehr als 12 Monate lieferte Kontaktkompass im Schnitt 1.82 Termine pro Woche, konstant und über drei Ländermärkte hinweg.
- Termine pro Woche im Schnitt
- 1.82
- Länder in der Ansprache
- 3
- Monate Zusammenarbeit
- über 12
Termine pro Woche im Schnitt
Länder in der Ansprache
Monate Zusammenarbeit
Mehr zur Methode dahinter: B2B-Telefonakquise, Terminvereinbarung und Telefonakquise auslagern. Oder zurück zur Referenzen-Übersicht.
Häufige Fragen zu dieser Fallstudie
Ja. Neben der klassischen Kaltakquise kontaktieren wir auch vom Kunden gelieferte Leads, qualifizieren sie telefonisch und überführen sie in Termine für Ihren Vertrieb.
Ja. In diesem Mandat wurden Leads in drei Ländern kontaktiert. Die Ansprache wird pro Markt sprachlich und kulturell angepasst.
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