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Fallstudie · Gesundheit & Coaching

Wie Fit ohne Jojo 14 Monate lang konstant Erstgespräche erhalten hat

Aus Interessenten werden Erstgespräche: 14 Monate Zusammenarbeit mit einer festen Call-Agentin und konstant zweistelligen Wochenwerten.

Call-Agentin mit Headset als Sinnbild für die Erstgespräch-Terminierung bei Fit ohne Jojo
Kurz gesagt

Fit ohne Jojo Coaching GmbH: Was wurde erreicht?

Die Fit ohne Jojo Coaching GmbH hat die Terminierung ihrer Interessenten an Kontaktkompass ausgelagert. Kontakte, die über Website oder Social Media Interesse zeigten, wurden telefonisch in Erstgespräche für das Abnehm-Coaching verwandelt. Die Zusammenarbeit lief 14 Monate; 2025 wurden durchschnittlich 16 Termine pro Woche vereinbart, 2026 waren es 10.

Die Ausgangslage

Wo das Unternehmen gestartet ist

Fit ohne Jojo begleitet Kundinnen und Kunden mit Trainings- und Bewegungsplänen sowie persönlichem Coaching beim Abnehmen. Über Website und Social Media entstehen laufend Interessenten-Kontakte, teilweise schon durch den Klick auf einen Link.

Diese Kontakte sind wertvoll, aber flüchtig: Wer nicht schnell und professionell angerufen wird, ist weg. Die konsequente telefonische Nachfassung sollte deshalb ein Profi übernehmen.

Das Vorgehen

Wie Kontaktkompass vorgegangen ist

In klaren Schritten, von der Zieldefinition bis zum verbindlichen Termin, transparent und planbar.

  1. Schnelle Kontaktaufnahme

    Neue Interessenten aus Website und Social Media werden zeitnah telefonisch kontaktiert, solange das Interesse frisch ist.

  2. Erstgespräch als klares Ziel

    Im Gespräch wird das Coaching kurz eingeordnet und direkt ein verbindliches Erstgespräch vereinbart.

  3. Feste Agentin, eingespielter Prozess

    Eine feste Call-Agentin arbeitete sich tief in Angebot und Tonalität ein, vom Erstgespräch bis zur Einarbeitung perfekt organisiert.

Das Resultat

Was dabei herausgekommen ist

Über 14 Monate lieferte Kontaktkompass konstant Erstgespräche: 2025 im Durchschnitt 16 Termine pro Woche, 2026 deren 10. Der Coach konnte sich auf die Gespräche und die Betreuung konzentrieren, der Nachschub lief.

Termine pro Woche (2025)
16

Termine pro Woche (2025)

Termine pro Woche (2026)
10

Termine pro Woche (2026)

Monate Zusammenarbeit
14

Monate Zusammenarbeit

Vom Erstgespräch bis über die Einarbeitung und direkten Start der Mitarbeiterin war alles perfekt organisiert. Unser Call-Agent leistet überdurchschnittliche Arbeit, was sehr selten und schwer zu finden ist. Bisher waren meine Erfahrungen mit ähnlichen Anbietern und Mitarbeitern eher durchzogen, aber in der Zusammenarbeit mit Kontaktkompass ist es das Gegenteil. Sehr professionell und zuvorkommend. 100%ige Empfehlung!
Christoph Haller · Fit ohne Jojo Coaching GmbH

Mehr zur Methode dahinter: B2B-Telefonakquise, Terminvereinbarung und Telefonakquise auslagern. Oder zurück zur Referenzen-Übersicht.

FAQ

Häufige Fragen zu dieser Fallstudie

Ja. In diesem Mandat wurden ausschliesslich Interessenten kontaktiert, die sich vorgängig über Website oder Social Media gemeldet hatten. Entscheidend ist die schnelle, professionelle Nachfassung.

Ja, wie diese Fallstudie zeigt: 14 Monate Zusammenarbeit mit konstant zweistelligen Wochenwerten bei der Erstgespräch-Terminierung.

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