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Fallstudie · Bau & Gebäudetechnik

Wie ein Gebäudetechnik-Unternehmen einen flexiblen Akquise-Partner gefunden hat

Ein Partner, der mitzieht: telefonische Neukundengewinnung für die Gebäudetechnik, flexibel auch dann, wenn sich Prioritäten kurzfristig ändern.

Techniker bei der Arbeit als Sinnbild für ein Schweizer Gebäudetechnik-Unternehmen
Kurz gesagt

Ein Schweizer Gebäudetechnik-Unternehmen: Was wurde erreicht?

Ein Schweizer Gebäudetechnik-Unternehmen hat die telefonische Erstansprache an Kontaktkompass ausgelagert. Das Unternehmen hebt besonders die Flexibilität der Zusammenarbeit hervor: Anliegen werden verstanden und auch kurzfristige Anpassungen zuverlässig umgesetzt.

Hinweis: Diese Fallstudie ist auf Wunsch des Kunden anonymisiert. Die Kennzahlen stammen aus dem realen Mandat.

Die Ausgangslage

Wo das Unternehmen gestartet ist

In der Gebäudetechnik entstehen Aufträge über Beziehungen und den richtigen Zeitpunkt: Wer beim Entscheider präsent ist, wenn ein Projekt ansteht, kommt auf die Liste.

Das Unternehmen wollte diese Präsenz systematisch aufbauen, ohne eigene Vertriebskapazität für die Kaltakquise abzustellen, und brauchte dafür einen Partner, der sich auf wechselnde Prioritäten einstellen kann.

Das Vorgehen

Wie Kontaktkompass vorgegangen ist

In klaren Schritten, von der Zieldefinition bis zum verbindlichen Termin, transparent und planbar.

  1. Zielkunden und Themen definiert

    Gemeinsam wurde festgelegt, welche Segmente und Projektthemen angesprochen werden.

  2. Telefonische Erstansprache

    Entscheider werden sachlich angesprochen, Termine entstehen dort, wo ein realer Anknüpfungspunkt besteht.

  3. Flexibel bei Anpassungen

    Zielgruppen, Schwerpunkte und Taktung werden auch kurzfristig angepasst, ohne Reibungsverluste.

Das Resultat

Was dabei herausgekommen ist

Entstanden ist eine Zusammenarbeit, die das Unternehmen als flexible Partnerschaft beschreibt: Anliegen werden verstanden, kurzfristige Anpassungen zuverlässig unterstützt.

Branche
Gebäudetechnik

Branche

Modell
laufendes Mandat

Modell

Stärke
Flexibilität

Stärke

Kontaktkompass ist für uns ein flexibler Partner, der unsere Anliegen versteht und auch bei kurzfristigen Anpassungen zuverlässig unterstützt.
Geschäftsleitung, Schweizer Gebäudetechnik-Unternehmen

Mehr zur Methode dahinter: B2B-Telefonakquise, Terminvereinbarung und Telefonakquise auslagern. Oder zurück zur Referenzen-Übersicht.

FAQ

Häufige Fragen zu dieser Fallstudie

Sehr flexibel: Zielgruppen, Gesprächsschwerpunkte und Intensität lassen sich auch kurzfristig ändern. Genau diese Anpassungsfähigkeit hebt der Kunde in dieser Fallstudie hervor.

Ja. Projekte werden lange vor der Vergabe vorbereitet. Wer früh im Gespräch ist, kommt auf die Shortlist, und dieser Erstkontakt entsteht am zuverlässigsten am Telefon.

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